Polityka prywatności
Informacje ogólne
Prosta spółka z ograniczoną odpowiedzialnością MULLEXX j.do.o.o. (z siedzibą pod adresem Osječka ulica 57a, 34308 Jakšić, Republika Chorwacji) („Mulleex”, „my”, „nasz / nasz / nasz” lub „nas / nas”) jako administrator odpowiada za ochronę i prywatność Twoich danych. Niniejsze oświadczenie („Oświadczenie o ochronie prywatności”) ma na celu zapoznanie Cię z naszymi praktykami w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji, które przekazujesz nam za pośrednictwem tej witryny lub aplikacji mobilnych („Platformy”).
Oświadczenie o ochronie prywatności, w tym Warunki użytkowania i inne powiązane dokumenty, a także Oświadczenie o plikach cookie stanowią podstawę, na podstawie której będziemy przetwarzać informacje, które zbieramy lub które Ci przekazujemy. Przeczytaj uważnie poniższy tekst, aby odpowiednio zrozumieć nasze poglądy i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania.
Jakie informacje od Ciebie zbieramy i przez jaki okres czasu?
Możemy gromadzić i przetwarzać następujące informacje od Ciebie:
Informacje, które nam przekazujesz
Możesz samodzielnie przekazywać nam informacje, w tym dane identyfikacyjne („Dane osobowe”) podczas korzystania z naszej platformy, na przykład wypełniając formularze na naszych platformach (np. formularze zgłoszeniowe) oraz komunikując się z nami przez telefon lub e-mail oraz kiedy zgłaszasz nieoczekiwane trudności na naszych platformach.
Informacje, które nam przekazujesz, mogą obejmować:
- B.1) 1. Dane niezbędne do zalogowania się do naszych usług na naszych platformach lub uzyskania dostępu do innych świadczonych przez nas usług to: imię i nazwisko, rok urodzenia, adres zamieszkania, kraj, adres e-mail, numer telefonu komórkowego i hasło. MULLEEX j.do.o. nie będziesz mógł świadczyć usług oferowanych na naszych platformach, jeśli nie podasz nam wymaganych informacji (wymienionych poniżej), a co za tym idzie, nie będziesz mógł zarejestrować konta na naszych platformach;
- B.1) 2. Fotografia osobista;
- B.1) 3. Adres zamieszkania;
- B.1) 4. Informacje o Twoich wizytach na naszej platformie i źródłach, do których uzyskujesz dostęp;
- B.1) 5. Twoje odpowiedzi w ocenach użytkowników. Informacje te mogą posłużyć do analizy działania aplikacji i zrozumienia potrzeb naszych użytkowników;
- B.1) 6. Paszport, prawo jazdy, dowód osobisty i podobne dokumenty, które zgodziłeś się nam dostarczyć
- B.1) 7. Ewidencja oferowanych transportów związanych z ogłoszeniami, które umieściłeś na naszej platformie;
- B.1) 8. Zapisy naszej wzajemnej komunikacji;
- B.1) 9. Dane pojazdu
- B.1) 10. Zdjęcie pojazdu
- B.1) 11. Informacje, o które możemy Cię poprosić, gdy zgłosisz problem na naszej platformie lub z naszymi usługami
- B.1) 12. Informacje o Twojej lokalizacji podczas korzystania z naszych usług
- B.1) 13. Dane dotyczące transakcji księgowych lub finansowych, w tym transakcji dokonanych za pośrednictwem naszych platform. Może to obejmować informacje, takie jak informacje o banku lub karcie kredytowej, koncie bankowym i środkach transportu udostępnianych za pośrednictwem naszej platformy;
B.2) Informacje, które zbieramy automatycznie
B.2) 1. Podczas Twoich wizyt na naszej platformie, zgodnie z prawem i za Twoją zgodą, możemy zbierać informacje o urządzeniach, z których korzystasz oraz sieciach, z którymi łączysz się podczas korzystania z naszych usług. Obejmują one następujące informacje: adres IP, dane logowania, typ i wersję przeglądarki, typ i wersję wtyczki do przeglądarki, system operacyjny i platformę, identyfikator reklamy, informacje o wizycie, w tym URL strumienia kliknięć, produkty, które przeglądałeś i wyszukiwałeś, pliki do pobrania błędy, wizyty w witrynie, interakcje w witrynie oraz wszelkie numery telefonów, z których dzwoniłeś do naszej obsługi klienta. Gromadzimy te informacje za pomocą różnych technologii, w tym plików cookie (więcej informacji można znaleźć w naszym „Oświadczeniu dotyczącym plików cookie”).
B.2) 2. Ponadto zbieramy informacje o Twojej ogólnej aktywności na naszej platformie (np. liczbie oferowanych przewozów). Informacje te mogą zostać opublikowane na Twoim publicznym profilu na naszej platformie.
B.3) Przechowywanie danych
B.3) 1. Za wyjątkiem kategorii danych osobowych, o których mowa w pkt B.3) 2. i B.3) 3. Twoje dane osobowe są przechowywane przez cały czas komunikacji z naszą platformą oraz po tym okresie zaprzestanie jego używania:
- W ciągu roku od zamknięcia konta osobistego, jeśli nie otrzymałeś wniosku, dla którego Twoje dane osobowe miałyby być przechowywane przez okres do dwóch lat
- W ciągu pięciu lat od ostatniego użycia naszej platformy, jeśli Twoje konto nie zostanie zamknięte;
B.3) 2. Następujące kategorie danych osobowych mogą być przechowywane w różnych rozstawach pasów klinowych:
- dane finansowe są przechowywane zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
- Wszystkie treści generowane przez użytkowników pozostają anonimowe, ale pozostają dostępne na platformach.
B.3) 3. W przypadku zablokowania konta przechowujemy dane przez okres od dwóch do dziesięciu lat, aby zapobiec
przed nadużywaniem regulaminu, który dotyczy naszej platformy.
- Sposoby wykorzystania Twoich informacji
Twoje informacje zostaną wykorzystane do:
C.1) umożliwiać uczestnictwo w interaktywnych funkcjach naszej usługi, jeśli zdecydujesz się to zrobić (co jest niezbędne do wypełnienia naszych wzajemnych zobowiązań umownych i odbywa się za Twoją zgodą).
C.2) ułatwianie wzajemnej komunikacji z innymi członkami platformy (co jest niezbędne do wypełnienia naszych wzajemnych zobowiązań umownych i odbywa się za Twoją zgodą).
C.3) weryfikacja danych zawartych w dokumentach osobistych; Dowód osobisty, paszport, prawo jazdy i inne dokumenty identyfikacyjne, które zbieramy od Ciebie podczas rejestracji lub w dowolnym momencie podczas korzystania z naszych platform (co odbywa się za Twoją zgodą i w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych).
C.4) zapewnienie dostępu do naszej obsługi klienta (co jest niezbędne do wykonania naszych wzajemnych zobowiązań umownych i odbywa się za Twoją zgodą lub jest niezbędne do ustalenia, wykonania lub obrony w przypadku reklamacji). p>
C.5) przesyłanie informacji związanych z usługami za pośrednictwem wiadomości e-mail i/lub sms lub innych środków komunikacji (co jest niezbędne do wypełnienia naszych wzajemnych zobowiązań umownych i odbywa się za Twoją zgodą).
C.6) umożliwić personalizację Twojego konta na naszych platformach (co odbywa się za Twoją zgodą).
C.7) Ulepszanie naszych platform w najbardziej efektywny sposób wyświetlania treści, dostosowanych do Ciebie i Twoich urządzeń (w oparciu o dostarczanie znaczących treści).
C.8) administrowanie naszymi platformami; w tym rozwiązywanie problemów, analizę danych, testowanie, badania oraz do celów analitycznych i ankietowych (w oparciu o zapewnienie bezpieczeństwa naszych platform i ulepszanie ich funkcji).
C.9) jako integralna część naszego nalegania, aby platformy były bezpieczne i chronione (w oparciu o zapewnienie bezpieczeństwa naszych platform), wdrożona w celu identyfikacji, egzekwowania lub obrony w przypadku skarg oraz w celu przestrzegania naszych zobowiązań prawnych ).
C.10) ocenić i zrozumieć skuteczność oferowanych przez nas reklam i wysłać odpowiednie materiały reklamowe. (który opiera się na pomiarze i optymalizacji skuteczności naszych kampanii reklamowych i jest realizowany za Twoją zgodą).
C.11) przesyłania materiałów reklamowych i informacji niezbędnych do realizacji procesu realizacji usługi, za Twoją zgodą oraz w celu rekomendowania Ci naszych usług, które mogą Cię zainteresować. Używamy również Twoich informacji do wysyłania Ci naszych reklam na platformach społecznościowych.
C.12) zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, naszymi warunkami użytkowania i oświadczeniem o ochronie prywatności. Niektóre naruszenia zobowiązań umownych mogą skutkować usunięciem profilu osobistego (co jest konieczne do wyegzekwowania naszych wzajemnych zobowiązań umownych, wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub ustalenia, wyegzekwowania lub obrony w przypadku skargi). p>
C.13) wypełnianie zobowiązań określonych w niniejszej umowie, którą wspólnie zawarliśmy, dostarczanie informacji podczas świadczenia usług, o które prosisz (co jest niezbędne do wykonania naszych wzajemnych zobowiązań umownych).
C.14) powiadamianie nas o zmianach w naszych usługach (niezbędnych do wykonania naszych wzajemnych zobowiązań umownych, wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub ustalenia, wyegzekwowania lub obrony w przypadku reklamacji).
C.15) zbieranie Twoich płatności (co jest niezbędne do wypełnienia naszych wzajemnych zobowiązań umownych).
Kto otrzymuje Twoje dane iw jakim celu?
D.1) Podczas korzystania z naszych usług niektóre Twoje dane są udostępniane innym członkom naszych społeczności, zarówno na Twoim koncie osobistym, jak i podczas procesu rezerwacji.
D.2) Możemy otrzymywać i wysyłać Twoje dane, w tym dane osobowe, gdy korzystasz z dowolnej platformy, na której pracujemy lub z platform innych MULLEEX j.do.o.o. podmiotom lub współpracownikom, w celach określonych w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności.
D.3) Między innymi współpracujemy z podmiotami trzecimi, które mogą być odbiorcami Twoich danych osobowych, np.:
- partnerzy biznesowi, którzy mogą reklamować nasze usługi na swoich stronach internetowych
- nasi współpracownicy zewnętrzni, którzy świadczą dla nas usługi techniczne; płatności, uwierzytelnianie, dostawa i/lub wykonywanie analiz.
- partnerów biznesowych, którzy mogą reklamować swoje usługi na naszych platformach i do których możesz się zgłosić
D.4) Informacje, które nam przekazujesz (w tym Twoje dane osobowe) nie zostaną ujawnione stronom trzecim, z wyjątkiem wyjątkowych sytuacji:
- D.4) 1. gdy zamieszczenie strony trzeciej jest niezbędne do realizacji zawartych z Państwem umów w celu zapewnienia rozbudowy naszych usług
- D.4) 2. w ramach procesu transportowego możemy udzielać informacji; na przykład Twoje imię i nazwisko, zdjęcie lub adres e-mail, które mogą być wyświetlane na platformach lub do nich przekazywane
kierowca; - D.4) 3. w ramach naszego systemu ocen oceny wraz z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz wizerunkiem są widoczne dla wszystkich odwiedzających platformę;
- D.4) 4. korzystamy z usług analitycznych i wyszukiwarek w celu ulepszenia naszej platformy;
- D.4) 5. na Twoje żądanie (np. podczas korzystania z metod uwierzytelniania w sieciach społecznościowych);
- D.4) 6. możemy rozpowszechniać części naszej platformy do publikacji na stronach internetowych naszych partnerów biznesowych, za pośrednictwem interfejsów API lub widżetów. Wtedy niektóre informacje z Twojego osobistego profilu mogą być wyświetlane na tych stronach;
- D.4) 7. między innymi MULLEEX j.do.o.o. może ujawnić twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub gdy jest to wymagane w odpowiedzi na pozew wniesiony przeciwko MULLEEX j.d.o.o. oraz w celu zachowania zgodności z przepisami prawa, realizacji umów z naszymi użytkownikami, takich jak warunki użytkowania i oświadczenia o ochronie prywatności, w sytuacjach awaryjnych, które stwarzają zagrożenie dla zdrowia publicznego, śmierci lub obrażeń ciała w trakcie badań lub w celu ochrony praw, mienia lub danych osobowych bezpieczeństwo MULLEEX j.do.o., jej członków i inne osoby;
- D.4) 8. W przypadku naszej sprzedaży lub zakupu firmy lub nieruchomości, ponieważ w takim przypadku możemy ujawnić Twoje dane osobowe przyszłemu sprzedawcy lub nabywcy firmy lub nieruchomości
- D.4) 9. Jeżeli MULLEEX j.do.o. częściowo lub całkowicie przejęte przez stronę trzecią, ponieważ w takim przypadku dane osobowe, które firma posiada na temat jej członków, stają się zbywalną własnością
- D.5) Zgodnie z obowiązującymi przepisami i jeśli wymaga tego Twoja zgoda, możemy łączyć informacje o Tobie, w tym dane osobowe i informacje o plikach cookie, które wysyłamy lub otrzymujemy od naszych partnerów biznesowych. Możemy wykorzystać te połączone informacje do powyższych celów.
D.6) Zwracamy uwagę na fakt, że jeśli zdecydujesz się udostępnić nam informacje, w tym dane osobowe, za pośrednictwem usług fuzji świadczonych przez naszych partnerów biznesowych, ich polityki prywatności i powiadomienia mogą, oprócz niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności , stosuje się do Ciebie. Nie kontrolujemy gromadzenia i ostatecznego przetwarzania Twoich danych przez naszych partnerów biznesowych na ich platformach.
Jak wykorzystujemy i modyfikujemy wiadomości, które wymieniasz za pośrednictwem naszej platformy?
E.1) Nigdy nie będziemy skanować ani analizować Twoich wiadomości wymienianych z innymi członkami społeczności w celach komercyjnych lub reklamowych. Możemy używać zautomatyzowanych metod, ale tylko w celu modyfikacji tych wiadomości, ale w tym sensie nie jest wykonywane zautomatyzowane indywidualne podejmowanie decyzji.
E.2) Mamy prawo przeglądać, skanować lub analizować wiadomości, które wymieniasz z innymi członkami społeczności na naszej platformie w celu zapobiegania oszustwom, ulepszania usług, w celu udzielania pomocy użytkownikom, wdrażania umowy zawarte z naszymi członkami. Na przykład, aby zapobiec obchodzeniu naszego systemu reklam, możemy skanować i analizować wiadomości wysyłane za pośrednictwem naszych platform, aby sprawdzić, czy nie zawierają one żadnych informacji kontaktowych ani odniesień do innych witryn internetowych.
Ukierunkowana reklama na platformach społecznościowych, nasza komunikacja poprzez e-mail i sms
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i za Twoją zgodą możemy wykorzystywać informacje, które przekazujesz nam na naszych platformach, w celu bezpośredniego marketingu elektronicznego (np. otrzymywania naszych biuletynów).
W przypadku komunikacji e-marketingowej: możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, odznaczając pole obok niej na swoim koncie, klikając link rezygnacji z subskrypcji, który wysyłamy w każdym MULLEEX j.do.o.o. skierowane do Ciebie osobiście lub jeśli skontaktujesz się z nami i poprosisz o to samo.
Reklamy i podobne treści:
- w sieciach społecznościowych: możesz je odrzucić w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia związane z reklamą za pośrednictwem swojego konta w sieci społecznościowej;
- w witrynie innej firmy: zapoznaj się z naszymi Zasadami dotyczącymi plików cookie, aby dowiedzieć się, jak odrzucić reklamę.
Jak i gdzie są przekazywane Twoje informacje?
Zwykle przechowujemy dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat w Unii Europejskiej („UE”). Ponieważ niektórzy z naszych usługodawców działają w krajach poza Unią Europejską („kraje trzecie”), przekazujemy również niektóre Twoje dane do krajów trzecich. Może to obejmować kraje trzecie, w przypadku których Komisja Europejska nie zdecydowała jeszcze, że taki kraj trzeci zapewnia odpowiedni poziom ochrony (np. Stany Zjednoczone). W takim przypadku zapewniamy, że przekazanie odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami prawa i stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (w szczególności standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską), aby zagwarantować wystarczający poziom ochrony życia prywatnego i podstawowych praw osoby fizycznej . Wysyłając zapytanie do Inspektora Ochrony Danych (e-mail), możemy przekazać Ci szczegóły takich odpowiednich zabezpieczeń (na przykład standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską).
Jakie są Twoje prawa dotyczące Twoich danych osobowych?
H.1) Masz prawo do kopii Twoich danych osobowych, którymi dysponujemy (twoje prawo dostępu do danych).
H.2) Masz prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych (twoje prawo do ograniczenia przetwarzania).
H.3) Masz prawo otrzymać podzbiór danych osobowych lub poprosić nas o przekazanie innemu administratorowi podzbioru danych osobowych dotyczących Ciebie i przekazanych nam, które przetwarzamy w celu wykonania naszej umowy lub ponieważ wcześniej wyraziłeś zgodę w ustrukturyzowanym i często używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (Twoje prawo do przenoszenia danych).
H.4) Możesz zażądać usunięcia danych osobowych lub sprostowania nieprawidłowych danych osobowych (Twoje prawo do usunięcia i poprawienia). Pamiętaj, że możemy zachować pewne informacje dotyczące Ciebie, zgodnie z prawem lub jeśli mamy do tego podstawę prawną.
H.5) Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w innych celach z przyczyn związanych z Twoją sytuacją osobistą (masz prawo do sprzeciw wobec przetwarzania).
H.6) Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych Grupy (adres e-mail).
H.7) Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych lub dochodzenia roszczeń na drodze sądowej, jeżeli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone.
Pliki cookie i podobne technologie
Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie, przeczytaj nasze Oświadczenie o plikach cookie.
Sprawdź, jak Google wykorzystuje Twoje informacje — https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Ochrona poufności Twojego hasła
Kiedy zdecydujesz się użyć hasła w celu uzyskania dostępu do niektórych części platformy, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła. Nie podawaj nikomu swojego hasła.
Linki do innych stron internetowych i sieci społecznościowych
Nasza platforma może od czasu do czasu zawierać linki do stron internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Jeśli skorzystasz z łącza do którejkolwiek z tych witryn, upewnij się, że strony te mają własne zasady ochrony danych i że nie przyjmujemy odpowiedzialności ani zobowiązań wynikających z ich zasad. Pamiętaj, aby sprawdzić ich zasady przed przesłaniem swoich danych osobowych do tych witryn.
Zmiany w naszym Oświadczeniu o ochronie prywatności
Wszelkie zmiany w naszym oświadczeniu o ochronie prywatności, które możemy wprowadzić w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie. Prosimy o częste przeglądanie naszego oświadczenia o ochronie prywatności, aby upewnić się, że nie przegapisz żadnych aktualizacji ani zmian.
Kontakt i ochrona danych
Jeśli chcesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie w sprawie naszej polityki prywatności lub wysłać zapytanie dotyczące swoich danych osobowych, zrób to poniżej:
- przez naszą stronę kontaktową; lub
- e-mailem do naszego inspektora ochrony danych na adres (info@mulleex.com)