Warunki korzystania z usługi

1. Temat

Prosta Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością MULLEEX j.d.o.o. (zwana dalej „MULLEEX”) opracowała platformę do reklamowania transportu towarów, która jest dostępna na stronie internetowej mulleex.com lub jako aplikacja mobilna i przeznaczona jest do łączenia kierowców pojazdów prywatnych i prawnych lub firm transportowych oraz rzemiosło, podróżowanie między miejscami docelowymi, z nadawcami towarów.

Warunki użytkowania służą do regulowania dostępu i warunków korzystania z platformy. Przeczytaj je uważnie. Jesteś świadomy faktu i akceptujesz, że mulleex.com nie jest jedną ze stron jakiejkolwiek umowy, kontraktu lub stosunku umownego jakiegokolwiek rodzaju zawartego między członkami platformy.

Klikając „Zarejestruj się przez e-mail”, potwierdzasz, że zapoznałeś się z ogólnymi warunkami użytkowania i zaakceptowałeś cały tekst.

2. Definicje terminów

Interpretacje znaczenia tego dokumentu,

„Oferta” to ogłoszenie o wolnej przestrzeni transportowej towaru pomiędzy dwoma określonymi lokalizacjami, publikowane na platformie przez kierowcę.

„Ogłoszenie” to ogłoszenie o usługach profesjonalnych firm, które właściciel lub osoba upoważniona publikuje na platformie MULLEEX.

„MULLEX” ma znaczenie określone w art. 1;

„Warunki” odnoszą się do warunków użytkowania;

„Konto użytkownika” to Twoje osobiste konto, które musisz otworzyć, aby zostać członkiem i mieć dostęp do niektórych usług oferowanych za pośrednictwem platformy;

„Kierowca” to członek, który za pośrednictwem platformy oferuje innej osobie, która zleca transport towarów, transport towarów między określonymi sekcjami w określonym czasie;

„Treści dla Członków” mają znaczenie określone w punkcie 11.2 poniżej;

„Członek” to osoba, która utworzyła konto na naszej platformie;

„Towary” to dobra materialne lub niematerialne, których podstawową właściwością jest zaspokajanie określonych potrzeb ludzkich;

„Platforma” ma znaczenie określone w artykule 1;

„Usługi” to wszystkie usługi świadczone przez MULLEEX j.do.o.o. zapewnia za pośrednictwem naszej platformy;

„Strona internetowa” to strona internetowa dostępna pod adresem www.mulleex.com

„Transport” oznacza transport określony w ogłoszeniu opublikowanym przez kierowcę na platformie, w ramach którego zgadza się przewieźć towar do innego członka platformy;

3. Rejestracja na naszej platformie i utworzenie konta osobistego

3.1. Warunki rejestracji na platformie

Z platformy mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Rejestracja nieletnich na tej platformie jest surowo zabroniona. Uzyskując dostęp, korzystając lub rejestrując się na platformie, osobiście oświadczasz i gwarantujesz, że masz ukończone 18 lat.

3.2. Tworzenie konta

Platforma umożliwia członkom publikowanie i przeglądanie ogłoszeń transportowych oraz wzajemną interakcję między członkami platformy w celu realizacji uzgodnień transportowych. Jeśli nie jesteś zarejestrowany na naszej platformie, nie możesz zobaczyć naszych reklam. Opublikowanie ogłoszenia nie jest możliwe, jeśli nie założysz konta i nie zostaniesz członkiem naszej platformy.

Aby założyć konto potrzebujesz:

• wypełnij wszystkie wymagane pola w formularzu rejestracyjnym

Aby zarejestrować się na platformie, należy najpierw przeczytać i zaakceptować niniejsze warunki użytkowania oraz Politykę prywatności.

Zakładając swoje konto, zgodziłeś się podać nam dokładne i prawdziwe informacje oraz zaktualizować je na swoim profilu lub wysyłając powiadomienie do MULLEEX. j.do.o., aby zagwarantować aktualność i dokładność danych zgodnie z zobowiązaniami umownymi, które masz wobec MULLEEX j.do.o.o.

W przypadku rejestracji e-mailowej akceptujesz ochronę poufności hasła, które wybrałeś podczas zakładania konta i nie powinieneś go nikomu ujawniać. Jeśli zgubisz lub ujawnisz swoje hasło, jesteś odpowiedzialny za powiadomienie MULLEEX j.do.o.o. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z konta przez osoby trzecie, chyba że MULLEEX j.do.o.o. nie powiadomiłeś o utracie hasła lub nieuprawnionym użyciu przez osobę trzecią lub ujawnieniu hasła osobie trzeciej.

Zgadzasz się, że nie będziesz tworzyć ani używać, używając swojej tożsamości lub tożsamości strony trzeciej, kont użytkowników innych niż te, które pierwotnie utworzyłeś.

3.3. Weryfikacja

MULLEEX j.do.o. może, w trosce o przejrzystość, budowanie zaufania, zapobieganie lub wykrywanie oszustw, ustanowić system weryfikacji niektórych informacji podanych przez Ciebie w Twoim profilu. Dotyczy to np. wpisania numeru telefonu czy przesłania dokumentu tożsamości.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że wszystkie informacje na platformie, które wskazują, że została „zweryfikowana”, stanowią jedynie potwierdzenie, że członek pomyślnie przeszedł proces weryfikacji na platformie, w celu dostarczenia Ci informacji o wolnej przestrzeni transportowej. MULLEEX j.do.o. nie może zagwarantować prawdziwości, wiarygodności ani ważnościinformacje podlegające procedurze weryfikacji.

4. Korzystanie z Usług

4.1. Publikowanie reklam

Jako członek i spełniając poniższe warunki możesz tworzyć i publikować reklamy na naszej platformie poprzez wpisanie informacji o planowanym transporcie (data transportu, godzina przewozu, miejsce wyjazdu i przyjazdu, wielkość dostępnej przestrzeni transportowej itp.) .).

Zamieszczając ogłoszenie możesz określić w których miejscach zgadzasz się zatrzymać i na krótko odebrać lub zostawić towar. Odcinki podróży między tymi miejscami lub między tym miejscem a miejscem wyjazdu lub przeznaczenia nazywane są „udziałami”.

 

Możesz zamieścić ogłoszenie, jeśli spełniasz następujące warunki:

• posiadasz ważne prawo jazdy;
• zamieszczaj tylko reklamy pojazdu, którego jesteś właścicielem lub którego używasz za wyraźną zgodą właściciela, aw każdym przypadku, do którego masz upoważnienie do transportu towarów;
• jesteś i pozostaniesz głównym kierowcą pojazdu będącego przedmiotem ogłoszenia;
• pojazd posiada ważne obowiązkowe ubezpieczenie
• nie masz żadnych przeciwwskazań ani medycznej niezdolności do kierowania;
• nie oferuj więcej przestrzeni transportowej, niż jest dostępne w Twoim pojeździe;
• pojazd, z którego korzystasz, jest w dobrym stanie oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa i praktykami, w szczególności dotyczy to ostatniego świadectwa kontroli technicznej.

Przyjmujesz do wiadomości, że ponosisz wyłączną odpowiedzialność za treść zamieszczanych przez siebie ogłoszeń dotyczących transportu. Ponadto oświadczasz i gwarantujesz dokładność i prawdziwość wszystkich informacji podanych w ogłoszeniu oraz zobowiązujesz się do wykonania transportu zgodnie z warunkami podanymi w ogłoszeniu.

Jeśli Twoja reklama spełnia warunki użytkowania, zostanie opublikowana na platformie i jako taka będzie widoczna dla członków przeszukujących platformę MULLEEX.COM. MULLEEX j.do.o. zastrzega sobie prawo, według własnego uznania i bez powiadomienia, do nieumieszczania ani usuwania w dowolnym momencie reklam, które nie są zgodne z warunkami użytkowania lub które zdaniem firmy szkodzą jej reputacji, reputacji platformy .

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że kryteria brane pod uwagę przy sortowaniu i porządkowaniu reklam wśród innych reklam są wyłączną decyzją MULLEEX j.do.o.o..

4.2. System oceniania

4.2.1. Jak działa system

MULLEEX j.do.o. zachęca do oceniania członków po zakończeniu transportu.

Twoja ocena oraz ocena wystawiona przez innego użytkownika, jeśli ją otrzymałeś, są widoczne i publikowane tylko na naszej platformie.

Masz możliwość odpowiedzi na ocenę otrzymaną na Twoim profilu. Ocena i Twoja odpowiedź zostaną opublikowane na Twoim profilu.

4.2.2. Moderacja treści

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że MULLEEX j.do.o.o. zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich ocen, pytań lub komentarzy, jeśli uzna, że ​​ich treść narusza niniejsze warunki użytkowania.

5. Warunki finansowe

5.1. Udział w kosztach

Udział w kosztach jest ustalany przez usługodawcę i usługobiorcę na ich własne ryzyko. Osoby prawne lub rzemieślnicze mają prawo do osiągania zysków za pośrednictwem platformy MULLEEX.COM

6. Zachowanie użytkowników platformy

6.1. Obowiązki wszystkich użytkowników platformy

Niniejszym potwierdzasz, że jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich praw, przepisów i obowiązków, które mają zastosowanie do korzystania z platformy.

Korzystając z platformy podczas transportu zobowiązujesz się do:

• że nie będziesz naruszać praw i dobrego imienia MULLEEX j.do.o., w szczególności praw własności intelektualnej;
• że nie otworzysz więcej niż jednego konta użytkownika na platformie i że nie otworzysz konta w imieniu osoby trzeciej, chyba że masz na to zgodę prawną;
• nie mówić, zachowywać się ani publikować na platformie treści, które są uważane za obraźliwe, niemoralne, szkodliwe, wulgarne, obraźliwe, agresywne, niepożądane, zawierające groźby, obraźliwe, rasistowskie lub ksenofobiczne, mające podtekst seksualny, które podżegają do ugody, dyskryminacji lub nienawiść, która zachęca do działań związanych z używaniem nielegalnych substancji lub jest ogólnie sprzeczna z celem tej platformy, co może naruszać prawa MULLEEX j.d.o.o. lub osoby trzeciej lub które są sprzeczne z dobrymi obyczajami;
• MULLEEX j.do.o. (po utworzeniu lub aktualizacji konta), że nie będziesz wysyłać żadnych fałszywych, wprowadzających w błąd, złośliwych informacji innym członkom;
• że nie będziesz kontaktować się za pośrednictwem platformy z innym członkiem platformy w celu innym niż ustalenie warunków transportu towarów;
• że przestrzegasz niniejszych warunków użytkowania i polityki ochrony danych.

6.2. Obowiązki kierowcy

Korzystając z tej platformy jako kierowca, wyrażasz zgodę;

• Zamieszczaj reklamy, które dotyczą tylko rzeczywiście planowanego transportu;
• które dostarczysze MULLEEX j.do.o.o. lub osobie ubiegającej się o usługę, która zażąda okazania prawa jazdy, dowodu rejestracyjnego pojazdu, polisy ubezpieczeniowej, zaświadczenia o przeglądzie technicznym i wszelkich innych dokumentów potwierdzających na platformie możliwość korzystania z pojazdu jako kierowca;
• realizacji transportu podanego w ogłoszeniu i przestrzegania uzgodnionych warunków i miejsc transportu (w szczególności miejsca wyjazdu i miejsca docelowego);
• że nie weźmiesz więcej towaru niż podano w ogłoszeniu
• w przypadku opóźnienia lub zmiany czasu transportu, jak najszybciej poinformuj o tym usługodawców;
• użytkowania prawidłowego pojazdu, zgodnego z obowiązującymi przepisami prawa i praktyką, w szczególności związanych z ważnym zaświadczeniem o przeprowadzeniu przeglądu technicznego pojazdu;
• przestrzegać przepisów ustawowych, wykonawczych i kodeksów mających zastosowanie do prowadzenia pojazdu i pojazdów, w szczególności odnoszących się do ważności obowiązkowego ubezpieczenia na czas transportu i posiadania ważnego prawa jazdy;
• w przypadku podróży transgranicznej uzyskać zarówno od osoby ubiegającej się o usługę, jak i każdego właściwego organu, który tego zażąda, udostępnić wszystkie dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość i prawo do przekroczenia granicy państwowej;
• spotkać się z osobą ubiegającą się o usługę w uzgodnionym miejscu wyjazdu o uzgodnionej godzinie;
• że nie masz żadnych przeciwwskazań ani stanu zdrowia, które uniemożliwiałyby Ci prowadzenie pojazdu
• umożliwienia użytkownikom usług transportowych kontaktu telefonicznego pod numerem zarejestrowanym w Twoim profilu, w tym w miejscu spotkania.
• że nie będziesz publikować reklam związanych z pojazdem, którego nie posiadasz lub nie masz zezwolenia na używanie go do celów transportowych

6.3. Obowiązki użytkowników serwisu

Korzystając z tej platformy jako użytkownik usługi, zgadzasz się na:

• w przypadku transportu transgranicznego, dostarczyć kierowcy, a także każdemu właściwemu organowi, który tego zażąda, udostępnić wszystkie dokumenty niezbędne do transgranicznego transportu towarów.
• że będziesz MULLEEX j.do.o.o. lub każdego kierowcę, który poprosi Cię o okazanie dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość
• W przypadku opóźnienia niezwłocznie poinformuj kierowcę

7. Zamknięcie konta, ograniczenie dostępu i rozwiązanie stosunku umownego

Stosunek umowny z MULLEEX j.do.o.o. możesz wypowiedzieć w dowolnym momencie, bez żadnych kosztów i bez podania przyczyny. Aby to zrobić, po prostu otwórz kartę „Zamknij konto” na stronie swojego profilu.

W przypadku naruszenia niniejszych warunków użytkowania i postanowień MULLEEX j.do.o.o. ma rzeczywiste powody, by sądzić, że powinna chronić swoje bezpieczeństwo i integralność, bezpieczeństwo i integralność swoich członków lub osób trzecich w celu zapobiegania oszustwom lub w celu prowadzenia dochodzeń, MULLEEX j.d.o.o. zastrzega sobie prawo do:

• wypowiedzenie tego postanowienia i warunków użytkowania, które wiążą Cię z MULLEEX j.do.o., natychmiast i bez specjalnego powiadomienia, oraz
• zapobiegać publikowaniu lub usuwać wszystkie oceny, reklamy, wiadomości, treści lub wszelkie treści, które publikujesz na platformie, oraz
• Ogranicz także swój dostęp i korzystanie z platformy
• tymczasowo lub na stałe zawiesić swoje konto.

Zostaniesz powiadomiony z wyprzedzeniem o wprowadzeniu takiego środka, aby dać MULLEEX j.d.o.o. złożyć wyjaśnienia. MULLEEX j.do.o. następnie, według własnego uznania, zdecyduje, czy zawiesić nałożone środki.

8. Dane osobowe

MULLEEX j.do.o. będzie gromadzić i przetwarzać Twoje dane osobowe podczas korzystania z platformy, potwierdzając i akceptując tym samym, że MULLEEX j.d.o.o. przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Polityki ochrony danych.

9. Własność intelektualna

9.1. Treść opublikowana przez MULLEEX j.do.o.o.

MULLEEX j.do.o. jest wyłącznym właścicielem praw własności intelektualnej do usług, platformy, treści (w szczególności tekstów, obrazów, logotypów, danych, grafiki) oraz oprogramowania i baz danych zapewniających ich działanie.

MULLEEX j.do.o. daje użytkownikowi niewyłączne, osobiste i niezbywalne prawo do korzystania z platformy i usług do celów osobistych i prywatnych, na zasadach niekomercyjnych i komercyjnych oraz do celów, do których platforma i usługi są przeznaczone.

Zabrania się jakiegokolwiek innego użytkowania lub wykorzystywania platformy i usług oraz ich treści bez uprzedniej pisemnej zgody MULLEEX j.do.o.o. W szczególności zabrania się:

• przeprowadzać dekompilację i inżynierię wsteczną platform i usług;
• reprodukować, modyfikować, adaptować, rozpowszechniać, prezentować publicznie i rozpowszechniać platformę, usługi i treści, chyba że MULLEEX j.do.o.o. wyraził na to zgodę;
• Wyodrębnianie lub próba wydobycia (szczególnie przy użyciu robotów do eksploracji danych lub sinarzędzia do gromadzenia danych milar) znaczna część danych z platformy.

9.2. Treści, które publikujesz na platformie

W celu umożliwienia świadczenia usług MULLEEX j.d.o.o. udzielasz niewyłącznej licencji na korzystanie z treści i danych, które udostępniasz w kontekście korzystania z Usług („Treści członkowskie”). Ten MULLEEX j.do.o.o. umożliwienia dystrybucji za pośrednictwem sieci cyfrowej i zgodnie z protokołami komunikacyjnymi (w szczególności przez Internet i sieć komórkową) oraz publicznego udostępniania treści platformy, upoważniasz MULLEEX, na całym świecie i przez cały czas obowiązywania umowy relacji, aby używać, wyświetlać, dostosowywać i tłumaczyć treści członków w następujący sposób:

• MULLEEX j.do.o. upoważniać cię do korzystania z całości lub części treści użytkownika na nośnikach cyfrowych w celu rejestrowania danych (znanych lub jeszcze nieznanych), w szczególności serwerów, dysków twardych, kart pamięci lub równoważnych nośników, w dowolnym formacie i przy użyciu dowolnego procesu, znanego lub dotychczas nieznane, w zakresie niezbędnym do przechowywania, tworzenia kopii zapasowych, przesyłania lub odtwarzania związanych z działaniem platformy i świadczeniem usług;
• MULLEEX j.do.o. wyrażasz zgodę na adaptację i tłumaczenie treści członków oraz wykorzystanie takich adaptacji na wszystkich obecnie znanych i przyszłych mediach cyfrowych, uregulowanych w poprzednim punkcie, w celu świadczenia usług w różnych językach. Prawo to obejmuje w szczególności możliwość zmiany formatowania treści członków, przy jednoczesnym poszanowaniu Twojego osobistego prawa, w zakresie przestrzegania karty dotyczącej treści graficznych na platformie i/lub zapewnienia technicznej zgodności treści do wyświetlania w przypadku publikacji na platformie.

10. Rola MULLEEX j.do.o.

Platforma ta jest internetową platformą sieciową, na której wszyscy jej członkowie mogą tworzyć i publikować ogłoszenia dotyczące transportu towarów. Ogłoszenia te mogą przeglądać inni członkowie, aby znaleźć odpowiedni transport bezpośrednio od członka, który zamieścił ogłoszenie na platformie i zorganizować transport towarów w określonym pojeździe.

MULLEEX j.do.o. nie ma kontroli nad zachowaniem swoich członków i użytkowników platformy. Nie posiada, nie użytkuje, nie dostarcza ani nie obsługuje pojazdów będących przedmiotem ogłoszenia oraz nie oferuje transportu na platformie.

Korzystając z platformy i akceptując niniejsze warunki użytkowania, akceptujesz, że MULLEEX j.do.o.o. nie jest stroną żadnej umowy zawartej z innymi członkami w zakresie kosztów związanych z transportem towarów.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że MULLEEX j.do.o.o. nie kontroluje ważności, prawdziwości ani legalności publikowanych ogłoszeń oraz oferowanych miejsc i transportu. Jako pośrednik połączenia w celu organizacji transportu MULLEEX j.do.o.o. nie świadczy żadnych usług transportowych ani nie pełni funkcji przewoźnika, a jego rola ogranicza się do udostępniania platformy.

Członkowie (kierowcy lub użytkownicy usług transportowych) ponoszą osobistą i pełną odpowiedzialność za swoje czyny.

Jako pośrednik MULLEEX j.d.o.o. nie ponosi odpowiedzialności za faktyczną realizację transportu, w szczególności w następujących przypadkach:

• błędne informacje opublikowane przez kierowcę w jego ogłoszeniu lub jeśli są to jakiekolwiek inne informacje związane z transportem i warunkami przewozu;
• anulowanie lub zmiana transportu przez członka;
• nieuiszczenia udziału w kosztach przez korzystającego z usługi transportowej;

11. Działanie, dostępność i działanie platformy

MULLEEX j.do.o. należy starać się, aby platforma była dostępna 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Dostęp do platformy może w niektórych przypadkach zostać zawieszony bez ostrzeżenia z powodu konserwacji technicznej, migracji i aktualizacji danych lub z powodu przerw w dostawie prądu lub ograniczeń związanych z siecią.

MULLEEX j.do.o. zastrzega sobie prawo do zmiany lub zawieszenia, w całości lub w części, dostępu do platformy i jej funkcji, według własnego uznania, czasowo lub na stałe.

12. Zmiany Warunków korzystania

Warunki użytkowania oraz dokumenty, które przez odniesienie do nich stanowią ich integralną część, stanowią całość umowy między użytkownikiem a MULLEEX j.do.o.o. dotyczące korzystania z Usług. Wszelkie inne dokumenty, zwłaszcza cytaty na platformie (najczęściej zadawane pytania itp.) służą jedynie jako przewodnik.

MULLEEX j.do.o. może zmienić swoje warunki użytkowania w celu dostosowania ich do swojego środowiska technicznego i handlowego oraz w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Wszelkie zmiany warunków użytkowania będą publikowane na platformie z podaniem daty zmiany i uprzednim powiadomieniem o zmianie.

13. Prawo właściwe – rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki użytkowania zostały napisane w języku chorwackim i podlegają chorwackiemu prawu.

Jeśli potrzebujesz skargi dotyczącej platformy lub naszych usług, możesz również złożyć it na platformie rozstrzygania sporów opublikowanej w Internecie przez Komisję Europejską i dostępnej tutaj. Komisja Europejska prześle Twoją skargę do właściwego krajowego rzecznika praw obywatelskich. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi mediacji ks. jesteś zobowiązany, przed złożeniem jakiegokolwiek wniosku o mediację, do MULLEEX j.do.o.o. zgłaszaj wszelkie spory na piśmie, abyś mógł spróbować rozwiązać je polubownie.

14. Informacje prawne

Ta platforma jest publikowana przez MULLEEX j.do.o.o. o kapitale zakładowym 10 HRK, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w POZEGA, z siedzibą pod adresem Osječka ulica 57a, 34308 Jakšić, Republika Chorwacji, reprezentowana przez Prezesa Spółki

Wszelkie pytania prosimy kierować na adres e-mail info@mulleex.com

Wersja obowiązująca od 1 CZERWCA 2021